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부킹닷컴 고객센터
2020-04-01 16:19:44 - genonfire

코로나 때문에 문의가 밀려드는지 부킹닷컴이 고객센터에 직접 연락하는 루트를 다 숨겨 버림


고객센터: 02-3483-3225


Genius 회원 전용: 3229



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댓글 [ 1 ]
genonfire 09-08
코로나 때문에 환불불가 예약을 취소했을 경우 고객센터에 연락해서 FM조치가 적용되는 예약에 대한 환불을 요청하면 됨. 아래 링크에서 해당국가를 검색해 본인 예약이 Force Majeure(불가항력적 사태)에 해당되는지 알 수 있음. 이미 취소한 지난 예약도 환불 가능.

https://partner.booking.com/ko/도움/법률-보안/코로나바이러스감염증-19covid-19-관련-중요-안내사항